وزارة الحج السعودية تقدم الخدمات الطارئة للمعتمرين في المملكة العربية السعودية أثناء قيامهم بالعمرة، وذلك وفقا إلى تعاليم الشريعة الإسلامية ومن خلال شركات العمرة، هذا وقد أشارت الوزارة إلي الكيفية التي يتم التعامل بها مع المعتمرين من تفادي الانفعال والاحترام للجانب الشخصي.
كما أنها تقدم مجموعة كبيرة من الخدمات الالكترونية من خلال موقعها الالكتروني، مثل إصدار التصاريح والاستعلام عن المواعيد والتعرف على أسعار التذاكر.
وزارة الحج تقدم الخدمات الطارئة للمعتمرين
أعلنت المملكة العربية السعودية أن وزارة الحج تقدم الخدمات الطارئة للمعتمرين أثناء أداء المناسك.
فيجب على شركات العمرة الالتزام التام بكل المسئوليات تجاه زوار بيت الله الحرام، حيث أنها تعمل على التنسيق بينها وبين الجهات المختصة، سعيا منها إلى تقديم أفضل الخدمات.
حال حدوث طوارئ مثل الطوارئ الصحية أو الإصابات والحوادث، أو الإجراءات الأمنية المختلفة أو الوفاة لا قدر الله ،فوفق الانفوجراف الذي نشرته الوزارة والذي يحمل عنوان حقوق المعتمرين والزوار ،أوضحت بانها تستعد لكل الأمور الطارئة التي يمكن أن يتعرض إليها المعتمرين أثناء زيارة ألأراض المقدسة.